予約を受け付けたとき(まだ未確定) 件名:ご予約のお問い合わせを受け付けました [お名前]様 [店舗名]です。ご連絡ありがとうございます。 ご希望:[日付・曜日][時間]/[メニュー・人数] 現在、空き状況を確認しています。この時点では予約は確定していません。 [回答予定]までに改めてご案内いたします。 [店舗名・連絡先] ---------------- 予約が確定したとき 件名:ご予約確定のご案内[日付] [お名前]様 以下の内容でご予約を承りました。 日時:[日付・曜日・開始時刻] 内容:[メニュー・人数・所要時間] 場所:[店舗名・所在地またはオンライン接続方法] 料金:[合意した料金・支払い方法] 当日のご案内:[必要な持ち物等] 変更をご希望の場合は[連絡方法]からご連絡ください。 [店舗名・連絡先] ---------------- 日時の変更を受け付けたとき 件名:ご予約変更についての確認 [お名前]様 変更のご連絡をありがとうございます。 現在の予約:[現在の日時・内容] ご希望の変更先:[希望日時・内容] 変更先の空き状況を確認のうえ、[回答予定]までにご案内します。 まだ変更は確定していません。確定のご連絡まで、現在の予約内容をご確認ください。 [店舗名・連絡先] ---------------- キャンセルを確認したとき 件名:ご予約キャンセルの確認 [お名前]様 [予約日時・内容]のキャンセルを承りました。 キャンセル料・返金等:[事前に案内した条件と確認済みの対応] ご不明な点は[連絡先]までお問い合わせください。 [店舗名] AUTOSS https://autoss.jp/reservation-message-templates 自社業務向けに編集・利用できます。内容確認後にお使いください。